جواب:
بإمكانك التحقق من ذلك عن طريق إرسال الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال الجديد مرة أخرى من نفس رقم جوالك الجديد, بعد ذلك سوف يرسل إليك رسالة نصية مفادها كما يلي:
"المتقدم برقم الهوية الوطنية المنتهية ب *** لم تتم العملية حيث رقم الجوال القديم المسجل في حافز هو الرقم الحالي"معنى هذه الرسالة أن رقم الجوال المسجل في حافز هو نفس رقم الجوال الذي تم من خلاله إرسال الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال.
سؤال:
كيف يمكنني الحصول على رقم سري جديد في حال فقدان الرقم السري الحالي؟
جواب:
للحصول على رقم سري جديد عليك إرسال رسالة نصية قصيرة الى الرقم الموحد (500200) للمشغلين الثلاثة الاتصالات، موبايلي، وزين متّبعاً الصيغة التالية (مبتدئا برقم 3 من اليسار إلى اليمين):
تاريخ الميلاد الهجري*رقم الهوية الوطنية *3
يجب أن تتبع صيغة تاريخ الميلاد الهجري الترتيب التالي من اليسار إلى اليمين مبتدئاً بالسنة الهجرية:
اليوم (مكون من رقمين)/الشهر (مكون من رقمين)/ السنة الهجرية (مكونة من أربع أرقام)
مثال:
رقم الهوية الوطنية: 1234567890
تاريخ الميلاد: 07/04/1402هــ
الصيغة المطلوبة سوف تصبح على الشكل التالي:
14020407*1047846314 *3
بعد ذلك سوف يرسل إليك رسالة نصية نَصّها كالتالي:
المتقدم برقم الهوية المنتهية ب6314 الرقم السري الجديد هو (******)

اختي ام هيثم تبدين ب السنه ثم الشهر ثم اليوم
مثال ع تاريخ اليوم
04/04/1435

هل أحتاج للتقديم في حافز "صعوبة الحصول على عمل " أم سيتم تقديمي تلقائياً؟
جواب:
في حالة استنفذت المخصص المالي لحافز البحث عن عمل ورغبت بالتقديم لحافز صعوبة الحصول على عمل فيجب عليك تقديم الطلب عن طريق موقع حافز ولن يتم التقديم تلقائياً.
سؤال:
استنفذت المخصص المالي لحافز بعد انقضاء 12 شهراً و لم أعثر بعد على وظيفة، ما هي المدة المطلوب إنتظارها قبل البدء في الإستفادة من حافز صعوبة الحصول على عمل ؟
جواب:
لا يوجد فترة انتظار قبل التقديم لبرنامج صعوبة الحصول على عمل ولكن يستغرق تقييم طلب مخصص مالي حافز فترة 90 يوماً كحد أقصى من تاريخ إكمال البيانات المطلوبة

تم إقصائي من حافز" البحث عن عمل " نظراً لعدم إلتزامي بتسجيل الدخول الأسبوعي و لم أعثر بعد على وظيفة، هل يمكنني التقديم على حافز "صعوبة الحصول على عمل "؟
جواب:
إن عدم الإلتزام بالتحديث الأسبوعي يعد مؤشراً لعدم الجدية في البحث عن عمل والتي هي من المتطلبات الأساسية للاستفادة من حافز، كما أن أحد ضوابط الاستحقاق لحافز " صعوبة الحصول على عمل " أنه (في حال سبق له الاستفادة من حافز البحث عن عمل، أن يكون قد أكمل مدة صرفها بموجب تنظيم حافز البحث عن عمل)، و بالتالي لا يمكن التقديم لحافز "صعوبة الحصول على عمل "نظراً لعدم إكمال مدة الصرف في حافز البحث عن عمل.

أنا مستفيد حالياً من حافز " البحث عن عمل"، هل يمكنني التقديم لحافز " صعوبة الحصول على عمل" ؟
جواب:
لا، يجب معرفة أن أحد ضوابط الإستحقاق في حافز " صعوبة الحصول على عمل " هو (ألا يكون المتقدم مستفيداً من حافز البحث عن عمل أو مستحقاً لها وقت تقدمه بالطلب)