المشاكل مع التسجيل في جدارة

السلام عليكم
عزيزاتي انا تعبت وانا احاول اسجل بدون فائدة تذكر
مع العلم اني لما ادخل رقمي المدني وتظهر اول صفحة يطلع اسمي الرباعي من النظام بسبب تسجيلي السابق قبل سنه تقريبا
فهل هذا يكفي او يجب علي التسجيل مرة اخرى
والمشكلة انه اعبي بينات المنطقة وارقام الجوالات لما اضغط التالي
يرجعني لصفحة الرئيسة اللي تطلب رقم المدني وتاريخ الميلاد
ياليت احد يوضحلي طريقة التسجيل وليش يرجعني النظام لصفحة الرئيسية
مع كل التقدير:(