ام فهد وخالد
ام فهد وخالد
الله يجزاك الجنة

بوركت
ازارير
ازارير
شروط سفارات الدول المصدرة للعمالة تجاوزت الأعراف الدبلوماسية

اضطراب سوق الاستقدام يتسبب في وصول راتب الخادمة غير النظامية إلى 3 آلاف ريال


د. صالح الخثلان
تقرير - راكان آل عمار الدوسري
ظلت العلاقة بين الأسر السعودية والعاملات المنزليات مستقرة لعقود من الزمن ، لكنها رغم ذلك الاستقرار لم تخلُ من مشاكل الفردية بين الطرفين..وقد لعبت صرامة الأنظمة المعمول بها في البلاد على المضي قدماً في تلك العلاقة بشكل شبه متوازن.. فلم يكن هروب العاملات المنزليات مألوفاً قبل عشر سنوات ، ولم تظهر حوادث السحر والعنف والعمل الجنائي من قبل العاملات كما هي في الوقت الراهن.
لكن علاقة الأسر السعودية بالعاملات المنزليات ، تدهورت في السنوات الست الأخيرة وظهر على إثرها اضطراب كبير في سلوك الخادمات ، جراء عوامل سلبية نمت في البلاد ، أبرزها تمرد العمالة بشكل غير مسبوق ، وسعيهم لتهريب العاملات المنزليات وإيوائهن بغية تشغيلهن لدى الغير بسعر أعلى.
كما شهدت الفترة ذاتها تراجع القرار المحلي في مسألة حماية حق المواطن بموجب العقود التي تربط المواطنين بخدمهم ، مما أدى إلى تدخل سفارات بلدان تلك العاملات في خصوصيات المواطنين بشكل تجاوز حدود الأعراف الدبلوماسية .
وقد أدى هروب العاملات بشكل متزايد إلى إقبال المواطنين على تشغيل العاملات الهاربات ، موفرين على الأقل رسوم الاستقدام والإقامة لعاملة قد تهرب في اليوم التالي من وصولها جراء ترتيب عصابات تهريب العاملات ذلك منذ كانت في بلدها.



تباين ملفت بين تكلفة الاستقدام في المملكة مع الدول الخليجية الأخرى مع تأخير في مواعيد الوصول



انحسار الفرض
وأدى القرار الأخير بإغلاق استقدام العاملات من أندونيسيا والفلبين إلى انحسار فرص الاستقدام أمام المواطنين ، مما حدا باللجنة الوطنية للاستقدام للاتجاه غرباً نحو أفريقيا لجلب الخادمات من دول أفريقية ككينيا وأثيوبيا التي تعد مواطناتها المتخلفات في السعودية الأكثر عدداً بين العاملات المنزليات غير النظاميات..ورغم ما لقيه القرار بإغلاق الاستقدام من اندونيسيا والفلبين من ارتياح شعبي كبير كونه على أقل تقدير يظهر شيئاً من هيبة الأنظمة لتي تحمي المواطن في البلاد، فإن السعوديين يأملون أن يحمل رسالة لدول أخرى تصدر عمالتها إلى المملكة كانت قد أوشكت أن تسلك مسلك اندونيسيا والفلبين ..ورغم أن المعادلة بين المملكة وتلك الدول تميل لصالح المملكة بحكم حجم المليارات التي تحولها عمالة تلك البلدان ، إلا أن تأخر القرار أظهر الموقف السعودي في الكفة الأضعف.





سعد البداح



ويعاني المواطنون في المملكة في السنوات الأخيرة من تبعات استقدام العاملات المنزليات خاصة في مسألة ارتفاع تكاليف الاستقدام ، وتأخر وصول الخادمات..فالمملكة تعد الأعلى بين دول الخليج من حيث تكلفة استقدام الخادمة ، وتأخر وصولها.
وأجرت (الرياض) اتصالات بمكاتب استقدام في قطر ، والكويت ، والبحرين ، وحصلت على متوسط تكلفة الاستقدام والتي نوردها في الجدول البياني المرفق لهذا التقرير والتي تظهر تبايناً كبيراً بين التكلفة في تلك البلدان مقارنة بالمملكة.
وقد صرح ل(الرياض) صاحب مكتب استقدام في الكويت أن سبب ارتفاع تكلفة استقدام الخادمات في المملكة يأتي بسبب تعامل أصحاب المكاتب في السعودية ، بسبب سياسة المزايدة التي ينفق من خلالها السعوديون أكثر من غيرهم حين يكون المزاد على عدد محدد من العاملات..وأكد أصحاب المكاتب السعودية هم الأكثر إنفاقاً للمكاتب المصدرة للعمالة من تلك الدول ، مما يساهم في زيادة التكلفة على المواطن.وأكد أن تأخر وصول العاملات المنزليات إلى السعودية يأتي أيضاً بسبب تكديس التأشيرات لدى المكتب السعودي لحين اكتمال النصاب الذي يحدده صاحب المكتب ثم يسافر السعودي حاملها معه ..وقال: بينما نحن في الكويت نستقبل السير الذاتية عن الإيميل ونفيز للخادمة الكترونياً في اليوم التالي، مما يجعلها تصل في وقت جيد.
رمضان ..أزمة كل عام
وتتأزم الحاجة للعاملات المنزليات في شهر رمضان المبارك أكثر منها في أي وقت طيلة العام ، ويتوقع أن يشهد رمضان هذا العام أزمة في الطلب المتزايد على الخادمات غير النظاميات جراء تعطل آلاف التأشيرات التي صدرت من قبل للفلبين واندونيسيا..مما قد يعزز من فرضية تحليق أجور الخادمات المقيمات بطريقة غير نظامية إلى أرقام كبيرة لم تحدث من قبل..وقد بدأت بعض الأسر بحجز العاملات الأثيوبيات المتخلفات برواتب لشهر رمضان تصل في بعضها إلى 3000ريال.
ويخشى مراقبون أن يؤدي الطلب الكبير على الخادمات المتخلفات والهاربات في الداخل إلى تحفيز الخادمات النظاميات نحو الهروب من بيوت كفلائهن طلباً لتلك الأجور المغرية ، خاصة في ظل وجود عصابات من العمالة تعمل على إغرائهن من خلال إلقاء رسائل بلغتهن تحت الأبواب مزودة بأرقام الاتصال لتلقفهن.
كما أن عدم وجود عقوبات نظامية بحق العمال والعاملات الهاربات يفتح الباب على مصراعيه لاحتمال حدوث هروبهن.يأتي هذا في الوقت الذي ينتظر فيه السعوديون مبادرة ستفضي إلى ***** شركات استقدام يتضامن من خلالها خمسة مكاتب فأكثر والتي يعول عليها المواطنون في حل كثير من المشكلات الفردية التي تحدث بين الخادمة والأسرة التي تعمل لديها.
وكانت وزارة العمل قد أعلنت مؤخراً البدء بلائحة شركات الاستقدام في محاولة لتنظيم استقدام العمالة للغير، وكذلك تقديم خدمات العاملات المنزليات بغية استقدام العمالة المهنية التي تتمتع بالخبرة الكافية ، والتي تشمل تنظيم تقديم الخدمات العمالية للأفراد والقطاعين العام والخاص.
البداح: هم بحاجتنا أكثر مما نحن بحاجتهم
من جانبه قال رئيس اللجنة الوطنية للاستقدام سعد البداح في تصريح مقتضب ل(الرياض) أجرته معه هاتيفاً وهو خارج المملكة: ان مشاكل الاستقدام التي تعاني منها المملكة في الوقت الحالي هي نتيجة لاستغلال المصدرين للعمالة في تلك البلدان للسعوديين ..وقال البداح إن هذا الاستغلال لم يطل المواطنين الخليجيين الذين يستقدمون العمالة المنزلية من تلك البلدان ذاتها ، وذلك بسبب الحماية التي توليها إياهم الجهات المختصة لديهم ..وامتدح البداح عملية إيقاف الاستقدام من الدول التي حاولت استغلال حاجة السعوديين للعمالة ،وقال إنهم بحاجتنا أكثر مما نحن بحاجتهم.
السفارات الأجنبية تجاوزت العرف الدبلوماسي
من جانبه قال الدكتور صالح الخثلان وأستاذ العلوم السياسية بجامعة الملك سعود سابقاً ونائب رئيس اللجنة الوطنية لحقوق الإنسان إن تواصل سفارات بعض الدول مع المواطنين السعوديين فيما يخص فرض شروط وإبرام عقود معهم بشكل مباشر فيما يخص استقدام العمالة هو أمر يتنافى مع الأعراف الدبلوماسية ..وشدد على أن اتصال السفارات الأجنبية يجب أن يكون مع وزارة الخارجية فيما يخص أي تحرك من جانب السفارة.
واستنكر الدكتور الخثلان التدخل في خصوصيات المواطنين من قبل السفارات الأجنبية ، وقال إن طلب كشف حساب المواطن ،وتحديد موقع منزله ومعرفة راتبه وعدد أفراد أسرته ، جميعها تخضع ضمن الخصوصية للفرد والتي يجب ألا تتدخل فيها جهات خارجية ..ودعا الخثلان وزارة الخارجية والجهات المسؤولة في المملكة للتحرك للحد من هذه التجاوزات التي تبديها بعض السفارات الأجنبية في المملكة.
ازارير
ازارير
12-13-1431 06:48 PM

عاجل - ( جاكرتا )

كشف وزير إندونيسي اليوم عن احتمالات تفكير بلاده منع سفر الخادمات إلى السعودية بعد ورود تقارير بشأن الاساءة اليهن وتعرض واحدة منهن للقتل.

ونقلت وكالة "أنتارا" الاندونيسية للانباء عن وزير القوة العاملة موهيمن اسكندر قوله "لقد حصلنا على تعليمات (من الرئيس) بإجراء تقييم كامل لاتخاذ قرار حول المضي قدما في ذلك أم لا". وتسعى الحكومة الاندونيسية الي ابرام اتفاق جديد من شأنه أن يضمن حماية الخادمات.

وكانت إندونيسيا قد استدعت السفير السعودي لدى جاكرتا عبد الرحمن الخياط يوم الثلاثاء الماضي احتجاجا على مزاعم بتعذيب سومياتي بينتي سالان من قبل مخدومها وطالبت المملكة بإحالة المتهمين إلى العدالة.

وقالت وزارة الخارجية إن سومياتي نقلت إلى المستشفى في الثامن من نوفمبر الجاري حيث كانت تعاني من إصابات في معظم جسدها بعد تعرضها لاساءة جسدية من قبل مخدومها.

وذكرت وسائل إعلام محلية اليوم أن خادمة إندونيسية أخرى تعمل في السعودية تدعى كيكيم كومالاساري قتلت على أيدي مخدومها وعثر على جثتها في صندوق قمامة.

وأعرب السفير السعودي لدى جاكرتا أمس الخميس عن "حزنه العميق" بسبب المحنة التي تعرضت لها سومياتي قائلا إن منفذي الجريمة سيجرى إحالتهم إلى العدالة.


خلوهم ينطقون في ديرتهم يتربوووووون شوي خلاص بعد سحرهم وهروبهم ودعارتهم عفناهم

افتحوااااااااااا باب الا ستقدام من دول اسيويه فقيره محتاجه العمل وراعوا مصلحة الوطن والمواطن اولا واخيرا
ازارير
ازارير
تذمر حيال ارتفاع تأجير الخادمات بصورة غير منطقية
الاقتصاد

أعربت عدد من الأسر بحائل عن تذمرها حيال ارتفاع تأجير الخادمات بصورة غير منطقية حيث كان في السنوات الماضية لا تزيد على 1500 ريال للشهر وعند شهر رمضان تصل إلى 2000 ريال بيد أن العام الحالي تجاوز الضعف بصورة واضحة.قفزت أسعار تأجير الخادمات العاملات بمنازل حائل إلى أرقام قياسية بحيث وصلن إلى 4000 ريال مع دخول شهر رمضان المبارك اخذين بالاستفادة من إيقاف الاستقدام من بعض الدول وزيادة تكاليف التأشيرات التي تجاوزت 15 ألف ريال تتقاضاها مكاتب الاستقدام في الداخل رسوم للاستقدام.
وقالت سيدة منزل إنها استأجرت خادمة قبل رمضان لكنها غير قادرة على جلب خادمة جديدة نظرا لزيادة السعر الغير مبرر.
وتضيف ادفع للخادمة راتبا شهريا للشهر 4000 ريال نظرا لمدى حاجتي لها خاصة في ظل طلبات الشهر والعمل في الواجبات المنزلية المثقلة.
ازارير
ازارير
وقف ظاهرة الهروب بالتشدد في التأشيرات والرقابة على التحويلات المالية
البقالات والمطاعم غرف عمليات لتهريب العمالة الإندونيسية

حمدان الحربي ـــ جدة





باتت ظاهرة هروب العمالة المنزلية في المملكة، تشكل خطرا كبيرا من النواحي الاقتصادية والأمنية والاجتماعية.
في هذه الحلقة الرابعة من ملف العمالة نناقش هذه الظاهرة التي تستدعي طرح مجموعة من الأسئلة المهمة حول: ما أبعاد هذا الخطر، ومن هم الذين يقفون وراء هذه الظاهرة؟ وهل هناك مؤشرات تدل على العامل أو العاملة التي تنوي الهرب؟
هذه الأسئلة طرحتها «عكـاظ» على عدد من المختصين، الذين كشفوا عن أن البقالات والمطاعم الخاصة ببيع المستلزمات والأطعمة الجنوب شرق آسيوية، تعتبر مراكز عمليات لإدارة شبكات تهريب العمالة وتنظيم عملها وتسكينها وإيوائها.
ودعوا إلى تكامل منظومة الإجراءات لوقف هذه الظاهرة بدءا من التدقيق في منح تأشيرات الدخول والخروج عبر البصمة، مرورا بتشديد الرقابة على التحويلات المالية.

البداية كانت مع عضو لجنة الاستقدام، التابعة للغرفة التجارية الصناعية في جدة، علي القرشي، الذي قال «إن هناك عددا من المؤشرات التي يستطيع صاحب المكتب معرفة الخادمة إن كانت تنوي الهرب، فحين تأتي عاملة سبق لها العمل في المملكة، وتشترط مناطق محددة للعمل فيها مثل جدة أو مكة المكرمة، فإن هذا مؤشر كبير على أنها تنوي الهرب ولديها معارف في هذه المناطق، حينها يكون رد مكتب الاستقدام حاسما؛ إما برفض هذه العاملة بالكلية أو إخبارها أنها ستعمل في منطقة أخرى بعيدة عن هذه المناطق، فإن قبلت فإن المكتب يكون على حذر ويتوقع هروبها في أي وقت. لكن في معظم الأوقات تصادف أن بعض هذه العمالة حين تذهب إلى العمل وتجد أناسا طيبين، فإنها تتأقلم وتستمر في العمل، وقد صادفت حالات مشابهة وبعد متابعتها وجدتها نجحت في الاستمرار في العمل».
المطاعم والبقالات
وأضاف: إن البقالات والمطاعم الخاصة ببيع المستلزمات والأطعمة الجنوب شرق آسيوية تعتبر مراكز عمليات لإدارة شبكات تهريب العمالة وتنظيم عملها وتسكينها وإيوائها، إذ إن هذه المطاعم والبقالات تكون على علاقة مع مافيا تهريب الخادمات التي تنسق للتهريب والتوظيف، من خلال سماسرة يتواجدون في هذه البقالات ويتصيدون الخادمات بتقديم عروض مغرية لهن بالعمل براتب أعلى والحصول على إجازات.
السنده الأكثر هربا
وعن العمالة الأكثر هربا، قال إن الخدم الذين يأتون من جاوه الشرقية وجاوه الوسطى (والسنده) يعتبرون الأكثر هربا وأغلبهم يعملون في مكة قرب الحرم في صناعة (الكوافي) و(الطرح)، ومعروف عنهم الهروب ويكون التخطيط معدا له من إندونيسيا، إذ يتواجدون في مجموعات ولديهم أرقام هواتف موجودة في مكة وجدة يتولون التخطيط ويجري التواصل بينهم عن طريق إندونيسيا، إذ يتصل العامل بأسرته التي تقوم بدورها بالاتصال بمن يتولى تهريبه والتنسيق لذلك.
وأضاف أنه رغم الحملة التوعوية الكبيرة التي تنفذها السفارات ومكاتب الاستقدام بالإيضاح بأن الخادمة التي تهرب ستمنع من دخول المملكة مرة أخرى بعد ترحيلها بعد تطبيق نظام البصمة، إلا أن ظاهرة الهروب ما زالت تشكل رقما كبيرا، ونحن نطالب بأن يتم تطبيق البصمة من السفارة السعودية لتلافي عودتها من المطار.
تحويل الأموال من البقالات
أما يوسف الحربي (مستثمر) فقال: إن المثير للدهشة أن الخادمة الهاربة أو من يقوم بتشغيلها، تستطيع بكل سهولة تحويل الأموال التي تحصل عليها إلى بلادها، إما عن طريق البقالات والمطاعم التي يتواجد سماسرة يقومون بتسهيل تحويل الأموال ولكن برسوم مرتفعة أو عن طريق البنوك المحلية بواسطة الإقامة النظامية التي أخرجها لها كفيلها الأصلي دون أن يكون هناك تعميم للبنوك بحظر التعامل مع الهاربين، أو يكون التحويل عن طريق آخرين يقيمون بصورة نظامية، وعبر البنوك السعودية، وهو الأمر الذي يفسر استمرار هروب السائقين والخادمات لسنوات طويلة.
تكامل الإجراءات
وأكد أن الحل لمثل هذه الإشكالية يكون من خلال تكامل منظومة الإجراءات؛ بدءا من التدقيق في منح تأشيرات الدخول والخروج عبر البصمة، مرورا بتشديد الرقابة على التحويلات المالية للعمالة الآسيوية. وسأل كيف لعامل لا يتعدى أجره 800 ريال تحويل عشرات الآلاف من الريالات سنويا.
وقال إن نشاط تهريب الخادمات يمثل استثمارا جيدا لفئات معينة من أبناء جلدتهم الذين يحترفون استنزاف أموال المواطنين ومقدراتهم، إما عن طريق استقدام عمالتهم المنزلية أو الاستعانة بخادمات من أبناء جلدتهم برواتب عالية خصوصا استغلال المواسم مثل رمضان. وأشار إلى أن المواطن السعودي يخسر الكثير من المال والجهد بسبب هروب الخادمات، وأصبح هذا الأمر مزعجا حتى للذين تتوفر لديهم المقدرة المالية لإحضار البديل، فالأمر لم يعد يقتصر فقط على الخسارة المالية الكبيرة التي تمثلها تكلفة استقدام خادمة واستخراج إقامة لسنة واحدة، بل يتخطى ذلك إلى التعب النفسي والجسدي الذي يواجهه المواطن في سبيل البحث عن البديل في ظل حاجة المنزل إلى عاملة، خصوصا إذا كان الأمر في المواسم المهمة مثل شهر رمضان.
وأوضح أنه إذا كانت تكلفة استقدام عاملة مع تأشيرتها تقارب 11 ألف ريال، فإن المواطن سيدفع نفس المبلغ مرة أخرى بعد هروبها وهذا كثير، والسؤال الذي يبحث عن إجابة لماذا نعطي الفرصة لمجموعة من الخدم والسائقين لممارسة نشاط استثماري مربح لهم، وهو تهريب وتشغيل العمالة برواتب عالية نظير حصولهم على عمولات؛ سواء من الطرف السعودي الذي يقوم بتشغيل العمالة أو من العاملة نفسها؟
سماسرة لتأجير العمالة
أما رأي جمال يماني (مستثمر) فيوضح أن ظهور سماسرة يقومون بدور الوسيط في إيجاد عمالة إنما هم في الحقيقة يقومون بتأجير هذه العمالة برواتب عالية، إذ إنهم هم من يتولون تهريبهم وتسكينهم، والضحية دائما المواطن السعودي، وللاستدلال على ذلك فإننا سنشهد في الأيام القليلة المقبلة قرب شهر رمضان، ارتفاعا كبيرا في رواتب العمالة وتنقلها من منزل إلى آخر بحسبب من يدفع أكثر.
وأضاف: أن تطبيق عقوبة إلزام الخادمة الهاربة بسداد المبالغ التي أنفقها المواطن لاستقدامها، إضافة إلى إلزامها بغرامات أخرى تتناسب مع فترة الهروب، يتم تطبيقها بالتعاون مع سفارة بلد الخادمة، وتكون هي الضامن لتحصيل هذا المبلغ من أسرتها إن لم تلتزم بالدفع ستكون عقوبة رادعة.
وعن الجهات التي يمكن أن تذهب إليها هذه الغرامات، قال: يجب أن تعاد إلى المواطن الخسائر التي تكبدها لإحضار هذه العاملة مع تعويضه تعويضا مجزيا؛ نظير الوقت والجهد الذي بذله لإحضارها، وبعد ذلك يمكن أن تذهب الغرامات إلى صندوق تنمية الموارد أو مراكز التدريب والتأهيل المهني، أو غيرها من الجهات التي تحتاج إلى موارد مالية، كما أنه يجب عدم السماح للعمالة المنزلية الهاربة عند ضبطها بالسفر من دون سداد هذه الغرامات، إضافة إلى تحمل قيمة تذاكر السفر، مع حرمانها من العمل مرة أخرى، واعتقد أنه لو تم تطبيق مثل هذه العقوبات فلن نشاهد ظاهرة الهرب وما يترتب عليها من جرائم أخلاقية وشعوذة.
وطالب بضرورة تشديد الرقابة على المناطق التي تتواجد فيها العمالة، ففي جدة تتواجد العمالة في مناطق الشرفية والسلامة والكندرة وحي الروابي فإذا ما تم تشديد الرقابة على هذه المناطق فإن العمالة لن تجد مكانا يؤويها وبالتالي ستقل ظاهرة الهرب، ولا بد أيضا من توعية الأسر بمخاطر تشغيل العمالة المنزلية الهاربة.
استنزاف أموال
من جهته، رأى خالد الظاهري أن مشكلة هروب العمالة المنزلية أصبحت تمثل ظاهرة ولكي تتأكد من ذلك ما عليك إلا أن تحضر يوما إلى قسم الترحيل وتشاهد عدد الذين يبلغون عن هروب العمالة المنزلية، إذ أصبح هذا الأمر هاجسا يؤرق الجميع ومعاناة مستمرة تستنزف أموال المواطنين، بل وتتسبب في إرباك حياتهم.
وأضاف «كما هو معلوم، فإن الخطر الكبير يكمن في عمل هذه العمالة بعد هروبها في مهن تهدد الأمن الاجتماعي، أو تمثل خروجا على الأنظمة والقوانين وهو ما يتطلب إيجاد حل نهائي لظاهرة الهرب».
ورأى أنه لو تم أخذ تعهدات على العمالة التي تقدم للعمل في المملكة من خلال الجهات المختصة في بلادها بأنه سيتم تطبيق عقوبات رادعة عليها في بلادها فور وصول بلاغ من سفارة بلادها وتعميمها في الحاسب الآلي فور وصولها البلاد، أعتقد أن ذلك سيحد من الجرائم المترتبة على هروب العمالة، مشيرا إلى أن أسباب الهروب لم تعد تتعلق بسوء المعاملة للخادمة أو عدم تأقلمها مع الحياة الجديدة ولجوئها إلى سفارة دولتها لإعادتها إلى بلادها، بل لأن ذلك الهروب يتم باستغلال اسم المواطن للقدوم ومن ثم العمل الخاص لدى الغير برواتب عالية وشروط مفروضة. وشدد على أن الموضوع ليس في كونه ظاهرة تزايد حدوثها في السنوات الأخيرة، بل إن هذا الأمر أصبح يمثل خطرا حقيقيا على أسر كثيرة في مجتمعاتنا، فعلاوة على الأضرار الأمنية والأخلاقية، فإن ذلك يتسبب في عدم استقرار الخادمات في منازلنا، إذ يتعين علينا إحضار خادمة جديدة وتدريبها بعد هروب الأولى ثم الاستعانة بخادمة أخرى وهكذا دواليك.